الشروط والأحكام — الاشتراك في Airbook
شروط بسيطة توضح ما تحصل عليه فورًا، وما تحتاج معرفته ليستمر حسابك بسلاسة.
1) الترخيص والباقات بتسجيلك في Airbook، سواء اخترت الباقة المجانية أو إحدى الباقات المدفوعة، تحصل على ترخيص استخدام مستمر للنظام وفق الشروط التالية. يمكنك الترقية من المجانية إلى أي باقة مدفوعة، أو العكس، في أي وقت من إعدادات حسابك.
2) إن اخترت الباقة المجانية الباقة المجانية ترخيص استخدام مستمر — وليست تجربة محدودة المدة — طالما حسابك نشط وتستخدمه فعليًا في تشغيل نشاطك، دون أي تحوّل تلقائي لاحق إلى باقة مدفوعة. إذا توقف الحساب عن الاستخدام لفترة طويلة، نُرسل إشعارًا قبل أي إيقاف مؤقت، ويمكنك إعادة تفعيله في أي وقت بمجرد الدخول.
3) إن اخترت باقة مدفوعة يُفعَّل الاشتراك فور تأكيد استلام قيمة الباقة، ويبقى حسابك متاحًا للتصفح قبل التفعيل دون إتاحة العمليات التشغيلية. يمكنك طلب إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من إعدادات حسابك. كما نلتزم برد قيمة اشتراكك كاملة 100% إذا ثبت وجود خطأ تقني أو فني في النظام نفسه (لا يشمل ذلك مشكلات من طرف ثالث أو سوء استخدام أو أعطالاً في جهازك أو اتصالك بالإنترنت) يمنعك من استخدام الخدمة كما هو متوقع، وتعذّر علينا إصلاحه خلال فترة معقولة — يكفي التواصل مع فريق الدعم.
4) التحديثات والدعم جميع المشتركين — بلا استثناء — يحصلون على كل تحديثات النظام مجانًا، إضافة إلى دليل مستخدم شامل يغطي خطوات الإعداد والاستخدام خطوة بخطوة. الباقات المدفوعة تضيف دعمًا فنيًا مباشرًا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، وتدريبًا وتجهيزًا أوليًا لمن يحتاج مرافقة أقرب عند البدء.
5) بياناتك ملكك دائمًا جميع بيانات نشاطك (الفواتير، العملاء، المخزون، التقارير) ملكك بالكامل وتبقى محفوظة طوال فترة تفعيل حسابك، بغض النظر عن نوع الباقة. في حال إيقاف حساب مجاني لعدم النشاط، نحتفظ ببياناتك لمدة تصل إلى عام قبل أي حذف نهائي، ويمكنك خلالها تصدير بياناتك أو إعادة التفعيل في أي وقت. ننصحك بتصدير نسخة احتياطية من بياناتك المهمة بشكل دوري.
6) شبكة الموردين والمشترين اشتراكك في Airbook يشمل انضمام نشاطك إلى قطاع الموردين والمشترين، كإحدى مزايا اشتراكك. دورنا هنا تقني بحت — نوفّر وسيلة الربط بين الأطراف، ولسنا طرفًا تجاريًا في أي تعامل ينشأ بينها، ولا نتحمل مسؤولية عن جودة المنتجات أو التزام الأطراف باتفاقاتهم.
7) الاستخدام المقبول نطلب استخدام حسابك بما يتوافق مع القانون ولأغراض نشاطك الفعلي فقط، دون إعادة بيع الوصول لأطراف أخرى أو استخدامه بما يضر بالمنصة أو بمستخدمين آخرين.
8) حدود الخدمة وإخلاء المسؤولية نعمل باستمرار لإبقاء Airbook متاحًا وبأداء موثوق، لكن كأي خدمة سحابية لا نضمن تشغيلاً متواصلاً بلا أي انقطاع مطلقًا، وقد تحدث فترات صيانة أو تحديث أو أسباب خارجة عن إرادتنا. تُقدَّم الخدمة بحالتها الراهنة، ولا نتحمل مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية (مثل فوات الأرباح أو توقف العمل) تنشأ عن استخدام النظام أو عدم القدرة على استخدامه، باستثناء ما نصّت عليه هذه الشروط صراحة.
9) مسؤوليتك عن حسابك وبياناتك أنت مسؤول عن دقة بيانات نشاطك التي تُدخلها، وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وأي عملية تتم من خلال حسابك.
10) الملكية الفكرية النظام والعلامة التجارية Airbook وكل ما يتعلق بهما ملك لشركة SynergyGates. تسجيلك لا يمنحك أي حق في نسخ النظام أو إعادة بيعه أو استخدام علاماته التجارية.
11) أهلية التسجيل يجب أن تكون صاحب النشاط أو مخوّلاً رسميًا بالتسجيل نيابة عنه، وأن تكون بالغًا وفق قوانين بلدك.
12) إغلاق الحساب بطلبك يمكنك طلب إغلاق حسابك نهائيًا في أي وقت بالتواصل مع الدعم، بصرف النظر عن نوع باقتك. عند الإغلاق النهائي، تُطبَّق نفس سياسة الاحتفاظ بالبيانات المذكورة في البند 5 قبل الحذف الكامل.
13) تعديل هذه الشروط قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر لمواكبة تطور الخدمة. سنُخطرك بأي تغيير جوهري، واستمرارك في استخدام حسابك بعد الإخطار يُعد موافقة على النسخة المحدّثة.
14) القانون الحاكم تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين جمهورية مصر العربية.
15) لديك سؤال؟ لأي استفسار حول هذه الشروط، يسعد فريق الدعم في Airbook بمساعدتك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
